医院执行力差是为什么---四川娇点整形美容医院现任总经理刘浩

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现任四川交大整形医院总经理刘浩,谈到该医院执行力差的原因?

焦店医学美容医院是经四川省卫生厅严格批准,由中华医学会医学美学与美容分会国际美容整形外科学会支持的大型国际美容整形医院,中华医学会、华西医科大学美容整形外科分会。焦店医疗美容医院现任总经理刘浩(音)谈到该医院执行力差的原因?

医疗行业的管理者或一些负责计划的人经常觉得他们的好方法无法实现,但大多数管理者或一些负责计划的人认为,医院执行不力是员工的才能和情绪问题。这个概念是错误的。执行不力是表象,管理不善是本质。执行力的强弱是一种现象,其实质是要有一种机制来提高员工的执行力。事实上,可以这样认为:单个员工执行力差是人才问题;医院整体执行力差是管理问题!

四个原因

1.员工不知道该怎么做

一些医院没有明确的可实施的医院营销战略计划,没有明确的医院营销战略,甚至没有年度医院营销大纲,员工无法得到明确的指导;在一些医院,营销策略不能满足市场需求,员工必须有意识地进行修改;在一些医院,政策经常变化,策略反复变化,信息沟通不畅,员工无所适从,只能依靠惯性和自己的理解来工作。这使得工作人员的工作重点与医院脱节,医院的重要工作无法实施或完成。

2.我不知道怎么做

外国企业的员工通常在进入该岗位后必须经过严格的培训。例如,几年前,外国企业的制药行业普遍招收非制药专业的大学生作为代表,但他们在上岗前应熟悉产品知识,并通过1-2周的销售技能培训。未来,每年都会有特定时间长度的培训(例如50小时/年)。

相反,国内企业要么不经培训直接上岗,要么培训缺乏针对性和实用性。例如,一些医院对员工进行激励性培训和拓展性培训,这让他们热血沸腾,但他们仍然不知道如何做工作;一些医院为低级别员工提供行业趋势和宏观战略方面的培训,但他们仍然没有办法提供这些培训。

当然,这里也有一个共同的深层次原因,那就是中高层领导的专业能力差。他们不知道怎么做,所以他们不能清楚地告诉下面的人。主任说不清楚,经理也说不清楚。最终,最低级别的实际实现无法做到这一点,他们也无法说出痛苦。

3.进展不顺利

如果士兵们在前线作战,后勤物资供应不足,通信的中间部分请求援助,但司令部不响应,不能迅速得到援助,士兵们的战斗精神显然会受到很大影响。

同样地,在医院,11万元的广告和宣传费用应由院长、院长、总经理、财务和董事长批准。因此,董事长的出差被推迟了半个月,总经理的出差被推迟了半个月。财务部不了解这项业务,不知道这笔钱是否应该花掉,也不想核实,所以他们把它搁置了30天。最后,这笔钱被批准了,但花了七八十天,现在也不需要推广了。一开始,申请者必须不断解释他们为什么花钱,然后解释他们为什么不花钱,或者如果他们花钱但效果不好,他们必须编造一大堆理由。他们的热情被消耗殆尽,渐渐地,他们不再主动工作。

4.我不知道做得好有什么好处

在古代,如果一座城市长时间不能被攻打,攻城的将军通常会发出指示:士兵可以在城市被攻破后2天内任意焚烧、杀戮和抢劫。结果,士气高涨,有一天这座城市被摧毁了。

大多数国内公司对员工也有激励措施,尤其是对营销部门。然而,在制定激励政策时,他们通常会犯一个错误,即政策的制定过于混乱,这使得员工很难计算他们花费了多少精力来实现下个月的效果。这大大降低了鼓励政策的效力。

市场总是关注眼前的情况,这取决于工作的性质。如果看不到眼前的好处,自然也就没有兴趣建立一个长期市场。

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